Sanna Narancic är ny Account Manager på Sharp i Västerås. Sanna som älskar att träffa människor sprudlar av glädje över att få chansen att arbeta på Sharp, som för henne innebär en helt ny bransch och ett stort globalt företag som månar om sina anställda.
Hon hoppas på både utveckling och utmaningar och längtar efter att få träffa sina kunder. Sanna gillar att baka och sjunga – gärna samtidigt och berättar vad resan till Amsterdam kom att betyda för hennes yrkesval.
Välkommen till Sharp Sanna! Hur har dina första dagar varit?
– Det har varit full rulle från start! Det är mycket nytt att ta in och det har varit helt fantastiskt. Jag har blivit väldigt väl omhändertagen. Alla är supertrevliga och jag har fått en bra känsla. Det pirrar i magen, och jag är lite trött av alla intryck, men jätteglad och jag längtar efter att få komma ut och bygga kundkontakter.
Kan lite finska
Sanna som har finska föräldrar är född och uppvuxen i Torshälla, som är en mindre ort fem km utanför Eskilstuna. Sanna som gick i finsk skola i låg- och mellanstadiet pratar lite finska och sjöng finska vaggsånger när barnen var små. Nu är tvillingarna Ella och Oliver åtta år och tillsammans med maken Mihael bor de alla i Sannas gamla barndomshem. Det är en K-märkt och charmig arbetarbostad från 1907 som alltid behöver lite omvårdnad – just nu är det badrumsrenoveringar på gång och trädgården som ska tas om hand. Sanna beskriver sig själv som en riktig ”bullmamma” som gärna bakar tårtor, kakor och framförallt klassiska vanilj- och kanelbullar.
Artistdrömmar
När Sanna var barn var hennes stora dröm att bli artist. Hon sjöng i flera olika körer från tre års ålder, både barn- och kyrkokör, tills hon som vuxen var med i en barbershopkör. Hon slutade med barbershop för att tiden inte räckte till för att både träna och tävla, men saknar gemenskapen och att använda rösten som ett instrument.
– Numera sjunger jag ibland på dop, det kan vara ”Utan dina andetag” av Kent och det är roligt att sjunga och dansa hemma med barnen. Jag är verkligen allätare av musik – jag gillar att lyssna på både ballader och pop – allt möjligt på sportify.
Ny bransch
Sanna kommer från Kontorab, där hon började som innesäljare under sex månader och blev sen utesäljare i Eskilstuna och Strängnäs med omnejd. Nu kommer Sanna att arbeta med dokumenthantering och skärm- och möteslösningar och det ser hon verkligen fram emot.
– Det roligaste jag vet är att få träffa nya människor och höra deras behov. Att det är en ny bransch ser jag bara som positivt, som en möjlighet att få nya utmaningar och på så sätt utvecklas. Jag vill verkligen överglänsa kundens förväntningar.
Kan du beskriva dig med tre ord?
– Social, ambitiös och service minded! Jag gillar att prata med människor och är nyfiken men jag vill också vara lyhörd, tillgänglig och problemlösare för mina kunder. Samtidigt gäller det att vara ödmjuk i sitt arbete.
Berätta om din resa till Amsterdam och hur den påverkat ditt yrkesliv.
– När jag var drygt 20 år bestämde jag mig väldigt snabbt för att flytta till Amsterdam och jobba på ett call-center. Jag kände ingen där och var livrädd när jag åkte ner. Under sex månader delade jag en fuktig lägenhet med arbetskollegor. Som människa växte jag, och såg att jag kan så mycket mer än jag trodde, och jag insåg dessutom att jag är modig och vågade utmana mig själv. Det var helt nya upplevelser och jag blev mycket starkare mentalt. Jag kom också fram till ett beslut angående framtiden – jag bestämde mig för att plugga vidare på Yrkeshögskolan till Key Account Manager. Ett beslut som har varit helt rätt och bidrar till var jag är idag – ny på Sharp!