Sharp Optimised Services levereras genom tre noggrant genomförda steg
Den exakta utformningen av tjänsten beror på dina behov. Men fördelarna kan inkludera:
Steg 1 - Analys och konsultation
Vi börjar med att besöka ditt företag och ta reda på vilken utrustning du har, hur den används och av vem. Vi analyserar dina utskrifts- och kopieringsvolymer, pratar med IT-personal och användare för att få inblick i deras behov och olika arbetsflöden, och ställer samman resultatet i en preliminär rapport. Om de initiala resultaten ser lovande ut, kan vi gå vidare till en komplett granskning. Våra optimeringsexperter använder de senaste programvaruverktygen för att göra en komplett analys av dina användarvanor och kostnader, inklusive hur mycket varje arbetsgrupp spenderar på respektive färg och svartvitt. Vi tar också en titt på din leverantörsbas, din supportanvändning och dina säkerhetsbehov. Kort sagt, du får en helhetsbild.
Med all information tillgänglig så går vi över i Steg 2.
Steg 2 - Optimering och förbättring
Informationen från Steg 1 avslöjar i ett enda ögonkast de svaga punkterna och var man kan göra effektiva insatser.
Vi visar vilka enheter som används för lite och var dessa i stället ska placeras för bästa effekt, och vilka enheter som överanvänds och därför blir otillförlitliga.´
Med all information samlad på ett ställe och en tydlig insikt i varje arbetsgrupps behov, kan vi tillsammans formulera och implementera en plan som ger maximal utdelning med minimala avbrott.
Steg 3 - Förvaltning och utveckling
När den nya infrastrukturen väl har införts fortsätter vi övervaka den, göra regelbundna kontroller av de minskade kostnaderna och den ökade produktiviteten, och jämför med ursprungsplanen. De verktyg vi använder hämtar inte bara in mätaravläsningar från skrivarna och multifunktionssystemen i nätverket, utan tillhandahåller även information i realtid om deras driftstatus.
Detta ger flera praktiska fördelar. Vi kan ta emot felmeddelanden och vidtar åtgärder (antingen på distans eller genom att skicka en tekniker), ofta innan du ens är medveten om att problem föreligger. Vi registrerar användningen av varje maskin och kan skicka exakt rätt mängd toner, det vill säga du behöver aldrig bli stående utan och du har aldrig för mycket.
Kom igång med din förbättrade vardag - kontakta oss för att få veta mer!